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Nextcloud Telefonanlage

Nextcloud Telefonanlage: Business-Telefonie neben Nextcloud Talk

GCNA ·

Phone System verbindet Nextcloud 33 und 34 mit einer Cloud-Telefonanlage, powered by Vodia. Administratoren kaufen die Telefonanlage direkt in Nextcloud oder verbinden eine bestehende, und jeder ausgewählte Benutzer erhält ein Telefon im Browser: wählen, annehmen und Kontakte mit einem Klick anrufen, ohne Softphone. Ab 29 USD pro Monat für bis zu 5 Benutzer.

Kurz gesagt

  • Phone System ersetzt Nextcloud Talk nicht: Talk bleibt Ihr Werkzeug für Chat und Videokonferenzen, Phone System ergänzt eine Telefonanlage.
  • Ein Telefonfenster in Nextcloud, das neben Ihrer Arbeit offen bleibt; die Sprache läuft im Browser.
  • Click-to-Call aus dem Kontaktmenü, Benachrichtigung bei verpassten Anrufen mit Rückruf, letzte Anrufe im Dashboard.
  • Gekauft, bezahlt und eingerichtet in der Nextcloud-Verwaltung; die Telefonanlage läuft in der EU.

Nextcloud Talk und Telefonanlage: zwei verschiedene Aufgaben

Nextcloud Talk ist für Chat, Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe gebaut. Eine Telefonanlage hat eine andere Aufgabe: Sie gibt Ihrem Unternehmen Rufnummern und verbindet Anrufe mit dem öffentlichen Telefonnetz. Phone System bringt diese Aufgabe in Nextcloud – neben Talk, nicht an seiner Stelle.

Nextcloud TalkPhone System, powered by Vodia
Gemacht fürChat, Videokonferenzen, BildschirmfreigabeGeschäftliche Anrufe von und zu Rufnummern
RufnummernNur über die SIP-Bridge von Talk, Teil von Nextcloud EnterpriseÜber die Telefonanlage
Funktionen einer TelefonanlageNicht seine AufgabeWarteschlangen, Sprachmenüs, Gesprächsaufzeichnung, Tischtelefone und Mobil-Apps
Wo Sie es nutzenTalk-AppTelefonfenster, Kontaktmenü, Benachrichtigungen und Dashboard

Nutzen Sie beides nebeneinander: Besprechungen in Talk, Anrufe Ihrer Kunden am Telefon.

Was Phone System zu Nextcloud hinzufügt

  • Telefonfenster: wählen, annehmen, stummschalten und auflegen in einem kompakten Fenster, das offen bleibt, während Sie in Dateien, Mail oder Kalender arbeiten.
  • Click-to-Call: Kontakte direkt aus dem Kontaktmenü von Nextcloud anrufen.
  • Verpasste Anrufe: eine Benachrichtigung mit Rückruf-Button.
  • Letzte Anrufe: ein Dashboard-Widget mit Ihren letzten Anrufen.
  • Für Administratoren: Telefonanlage kaufen oder eine bestehende verbinden, dann ausgewählten Benutzern in einem Schritt eine Durchwahl geben.

So richten Sie Ihre Nextcloud-Telefonanlage ein

  1. Installieren Sie Phone System aus dem Nextcloud App Store, unter Apps in Ihrer Nextcloud.
  2. Öffnen Sie Verwaltungseinstellungen > Phone System und wählen Sie einen Tarif, oder verbinden Sie eine bestehende Telefonanlage.
  3. Bestätigen Sie den Code, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden, und bezahlen Sie mit Stripe, per Karte oder SEPA-Lastschrift.
  4. Wählen Sie die Benutzer mit Telefon. Sie öffnen es über das Telefonsymbol in der oberen Leiste.

Tarife

BenutzerMonatlichJährlich
Bis 529 USD290 USD
Bis 1049 USD490 USD
Bis 2599 USD990 USD
Bis 50179 USD1.790 USD

Preise zuzüglich Steuern. Die App selbst ist kostenlos.

Phone System im Nextcloud App Store

Fragen und Antworten

Ersetzt Phone System Nextcloud Talk?

Nein. Talk bleibt Ihr Werkzeug für Chat, Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe. Phone System ergänzt eine Telefonanlage mit Rufnummern, Warteschlangen, Sprachmenüs, Gesprächsaufzeichnung, Tischtelefonen und Mobil-Apps, wofür Talk nicht gebaut ist.

Welche Nextcloud-Versionen werden unterstützt?

Nextcloud 33 und 34. Anrufe laufen im Browser mit WebRTC, getestet in Chrome und Firefox; Safari ist mit seiner Engine in automatischen Tests geprüft. Der Browser braucht Zugriff auf das Mikrofon.

Kann sich Nextcloud Talk selbst an der Telefonanlage anmelden?

Nein. Talk erreicht Rufnummern nur über seine SIP-Bridge, die zu Nextcloud Enterprise gehört. Phone System bringt stattdessen ein eigenes Telefon in Nextcloud.

Kann ich meine bestehende Telefonanlage behalten?

Ja, wenn sie powered by Vodia ist: Verbinden Sie sie in der Nextcloud-Verwaltung, statt eine neue zu kaufen.

Welche Telefonanlage steckt hinter Phone System?

Phone System ist powered by Vodia; die in Nextcloud gekaufte Telefonanlage betreibt GCNA in der EU.

Was kostet eine Nextcloud-Telefonanlage mit Phone System?

Die App ist kostenlos. Eine neue Telefonanlage kostet ab 29 USD pro Monat für bis zu 5 Benutzer, bis 179 USD pro Monat für bis zu 50 Benutzer, oder jährlich zum Zehnfachen des Monatspreises, zuzüglich Steuern.

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