Odoo Telefonanlage
Odoo Telefonanlage: Telefonie direkt in Odoo
Phone System verbindet Odoo 18 und 19 mit einer Cloud-Telefonanlage, powered by Vodia. Sie kaufen die Telefonanlage direkt in Odoo oder verbinden eine bestehende, und jeder Odoo-Benutzer erhält ein Telefon im Browser: Click-to-Call, eingehende Anrufe mit dem passenden Odoo-Kontakt und eine Anrufliste – ab 29 USD pro Monat für bis zu 5 Benutzer.
Kurz gesagt
- Getestet mit Odoo 19 Community auf eigenem Server; kein Enterprise-Modul nötig.
- Kein separater VoIP-Anbieter für die Telefonanlage: Sie ist im Tarif enthalten.
- Externe Anrufe laufen über einen SIP-Anbieter Ihrer Wahl, den Sie in Odoo verbinden.
- Mehrere Telefonanlagen pro Unternehmen, zum Beispiel eine pro Standort.
Was eine Telefonanlage in Odoo leisten sollte
Telefonie in Odoo lohnt sich, wenn Telefon und Odoo nicht mehr zwei getrennte Werkzeuge sind: Anrufe beginnen im Datensatz, an dem Sie arbeiten, ein klingelndes Telefon zeigt bereits, wer anruft, und das Gespräch steht danach beim Kontakt – sichtbar für die Kolleginnen und Kollegen, die diesen Kontakt sehen dürfen.
- Click-to-Call von jeder Telefonnummer in Odoo.
- Anruferzuordnung zu Odoo-Kontakten, im Rahmen der Zugriffsrechte jedes Benutzers.
- Anrufliste mit Richtung, Kontakt, Ergebnis und Dauer.
- Anrufe unter Kollegen per Name oder Nebenstelle.
- Ein Telefon, das offen bleibt, während Sie zwischen CRM, Verkauf, Helpdesk und Kontakten wechseln.
Drei Wege, eine Telefonanlage mit Odoo zu verbinden
| VoIP-App von Odoo | Eigener Konnektor | Phone System | |
|---|---|---|---|
| Odoo-Edition | Enterprise | Je nach Umsetzung | Community (getestet mit Odoo 19); kein Enterprise-Modul nötig |
| Telefonanlage | Ein Anbieter mit SIP über WebSocket; Odoo nennt OnSIP und Axivox als verifiziert | Ihre bestehende Anlage | Eine Cloud-Telefonanlage powered by Vodia, in Odoo gekauft, oder Ihre bestehende |
| Externe Nummern | Über den VoIP-Anbieter | Über Ihre Anlage | Über einen SIP-Anbieter Ihrer Wahl |
| Einrichtung | Anbieterkonto und Einstellungen je Benutzer | Entwicklungsprojekt | Installieren, Tarif wählen, Benutzer auswählen |
Die VoIP-App von Odoo passt, wenn Sie Odoo Enterprise mit einem der verifizierten Anbieter nutzen. Phone System ist für Unternehmen gedacht, denen die Telefonanlage selbst abgenommen werden soll – auf Odoo Community.
So richten Sie Ihre Odoo-Telefonanlage ein
- Installieren Sie Phone System aus dem Odoo Apps Store.
- Öffnen Sie Phone System und wählen Sie einen Tarif, oder verbinden Sie eine bestehende Telefonanlage.
- Bezahlen Sie mit Stripe; die Telefonanlage wird automatisch eingerichtet.
- Wählen Sie die Benutzer mit Telefon, verbinden Sie Ihren SIP-Anbieter und legen Sie fest, welche Nebenstelle jede Nummer klingeln lässt.
Tarife
| Benutzer | Monatlich | Jährlich |
|---|---|---|
| Bis 5 | 29 USD | 290 USD |
| Bis 10 | 49 USD | 490 USD |
| Bis 25 | 99 USD | 990 USD |
| Bis 50 | 179 USD | 1.790 USD |
Preise zuzüglich Steuern. Anrufe zu externen Nummern rechnet Ihr SIP-Anbieter ab.
Phone System im Odoo Apps Store
Fragen und Antworten
Funktioniert eine Telefonanlage mit Odoo Community?
Ja. Phone System ist für Odoo 18 und 19 gebaut und mit Odoo 19 Community auf eigenem Server getestet. Es braucht kein Enterprise-Modul; Odoo Enterprise und Odoo.sh sind noch nicht getestet. Odoo Online erlaubt keine Apps von Drittanbietern.
Brauche ich die VoIP-App von Odoo oder einen verifizierten VoIP-Anbieter?
Nein. Phone System bringt eigenes Telefon und eigene Cloud-Telefonanlage mit, powered by Vodia. Externe Anrufe laufen über einen SIP-Anbieter Ihrer Wahl, den Sie in Odoo verbinden.
Kann ich meine bestehende Telefonanlage behalten?
Ja, wenn sie powered by Vodia ist: Verbinden Sie sie in Phone System, statt eine neue zu kaufen.
Welche Telefonanlage steckt hinter Phone System?
Phone System ist powered by Vodia.
Was kostet eine Odoo-Telefonanlage mit Phone System?
Ab 29 USD pro Monat für bis zu 5 Benutzer, bis 179 USD pro Monat für bis zu 50 Benutzer, oder jährlich zum Zehnfachen des Monatspreises, zuzüglich Steuern. Anrufe über Ihren SIP-Anbieter rechnet dieser ab.
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